> ## Documentation Index
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# Configurar canales

> Activa cada superficie de venta de un comercio, empezando por los kioscos en tienda.

Un **canal** es la superficie que usa el cliente para pedir — tu app, sitio web, kiosco, call center o un marketplace como Uber Eats. No es una tienda. Las tiendas son las ubicaciones que preparan el pedido; los canales son el camino que usa el cliente para hacerlo.

Lee [Canales](https://firespark.cloud/docs/es/concepts/channels.md) si quieres el modelo completo. Esta guía es el camino de configuración en el panel.

## Antes de empezar

Necesitas:

* Una cuenta de Fire spark y acceso al [panel](https://firespark.cloud/dashboard)
* Una organización y un comercio ya creados
* Permiso para ver y editar los canales de ese comercio

Si **Channels** no aparece para el comercio, pide a un admin que te dé acceso.

## Crear un canal

**1. Abre el comercio**

En el panel, elige la organización y abre el comercio que va a vender en esta superficie.

**2. Ve a Channels**

Abre **Channels**. La lista se agrupa por tipo (App, Web, Kiosk, etc.).

**3. Agrega un canal**

Crea un canal nuevo. Ponle un nombre que el equipo reconozca, por ejemplo `Kiosco en tienda`.

**4. Elige el tipo**

En **Type** elige la superficie que vas a lanzar. El tipo no se puede cambiar después. Si te equivocas, crea otro canal.

**5. Guarda y abre el canal**

Al guardar, el canal aparece en la lista. Un canal de kiosco abre el hub de kiosco. Los demás tipos abren el registro del canal.

> [!NOTE]
>
> El tipo queda fijo porque cada superficie tiene ajustes distintos. Un kiosco
> necesita enrolar tablets; un canal web no.

## Guías de setup por canal

Cada canal propio tendrá su guía. Kiosco va primero porque las tablets necesitan una cuenta de Google Play antes de enrolar dispositivos o publicar la app privada.

> [card] [Kiosco](https://firespark.cloud/docs/es/guides/channels/kiosk.md)
>
> Crea el canal de kiosco, conecta Google Play y luego enrola tablets

> [card] App
>
> Guía de setup aún no publicada. Ver el resumen de [App](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/channels/app.md).

> [card] Web
>
> Guía de setup aún no publicada. Ver el resumen de [Web](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/channels/web.md).

> [card] Call center
>
> Guía de setup aún no publicada. Ver el resumen de [Call center](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/channels/call-center.md).

> [card] POS
>
> Guía de setup aún no publicada. Ver el resumen de [POS](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/channels/pos.md).

> [card] Agregadores
>
> Guía de setup aún no publicada. Empieza por [Uber Eats](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/aggregators/uber-eats.md), [Rappi](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/aggregators/rappi.md) o [PedidosYa](https://firespark.cloud/docs/es/integrations/aggregators/pedidosya.md).

## Relacionado

> [card] [Concepto de canales](https://firespark.cloud/docs/es/concepts/channels.md)
>
> Superficies propias vs agregadores, y menús por canal

> [card] [Conectar un comercio](https://firespark.cloud/docs/es/guides/connecting-a-merchant.md)
>
> Vincula el POS o RMS que el equipo ya opera


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