Cuándo importa visibilidad en vivo
| Situación | Por qué esperar duele |
|---|---|
| Pico en agregador con mal clima | Prep y staffing desalineados |
| Rollout de menú nuevo | Tasa temprana de error en modificadores o huecos de 86 |
| Tienda caída en un solo canal | Fuga de ventas silenciosa |
| Día de promo | Lectura instantánea de mix, no reporte de la semana que viene |
Qué expone Fire spark
- Flujo de pedidos por canal — Picos y tiendas quietas al momento.
- Salud de tienda — Qué ubicaciones aceptan pedidos en qué superficies.
- Estado de sync de menú — Confianza de que lo que ve el cliente coincide con lo que el POS puede producir.
- Carga de fulfillment — Presión pickup vs delivery en peak (tipos de fulfillment).
Quién se beneficia
| Rol | Uso |
|---|---|
| Operaciones / GM | Detectar cuellos de botella y caídas de canal en servicio |
| Marketing | Seguir el día de promo sin pedir screenshots a ops |
| Soporte | Responder “¿dónde está mi pedido?” con contexto compartido |
| Dirección | Pulso en expansión o lanzamiento de agregador nuevo |
Tranquilidad para equipos comerciales
Lanzar un canal o marketplace no significa volar a ciegas cuarenta y ocho horas. Ves tickets entrar al mismo camino operativo que cocina ya usa — en el momento — no enterrados en un mail del partner mañana.Pedidos
Cómo las compras llegan a tu POS
Integraciones
POS y canales conectados
Inicio rápido
Conectar y validar antes de salir a producción