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Un menú es lo que el cliente navega — categorías, productos, precios, fotos y qué está disponible ahora. En Fire spark, los menús están anclados en tu POS o RMS y se componen para cada contexto de venta: canal, tienda, tipo de fulfillment u horario.

Por qué el menú es central

Para marketing y comercial, el menú es el activo comercial principal online: qué vendes, a qué precio y con qué narrativa. El problema clásico no es solo el drift entre Uber Eats y tu app — es mantener stacks de menú separados cuando la estrategia pide ofertas distintas por superficie. Fire spark parte de una fuente operativa y te deja definir qué ve cada audiencia:
  1. Tu equipo actualiza ítems, precios o hace 86 en el POS — el dato maestro queda correcto.
  2. Fire spark sincroniza esa base y aplica las reglas de menú que configuraste.
  3. El cliente ve el catálogo correcto para su canal, tienda, modo de fulfillment y horario — no un copy-paste ciego en todos lados, ni una planilla desconectada por partner.

Qué puedes variar

Tú eliges cuándo las superficies deben coincidir y cuándo divergir. Operaciones sigue actualizando el POS una vez; Fire spark define cómo eso fluye a cada menú compuesto.

De qué se compone un menú

La presentación también puede cambiar — título, imagen o ubicación por canal — sin duplicar maestros de ítem en tu operación.

Conceptos relacionados

Canales

Superficies donde aparece cada versión de menú

Categorías

Estructura dentro del menú

Productos

Ítems que el cliente agrega al carrito

Recomendaciones

Upsell, cross-sell y downsell en el flujo de pedido

Tiendas

Dónde aplican disponibilidad y menús locales